ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ САЙТА OB-MEN
1. Общие положения
Настоящее соглашение (далее по тексту Соглашение) описывает правила и условия, на основании которых предоставляются услуги обменного сервиса ob-men.com и является официальной письменной информацией, предоставляемой физическим лицам (далее по тексту публичной офертой, адресованной Пользователю). Для получения услуг, осуществляемых Сервисом, Пользователю необходимо заключить Соглашение о предоставлении услуг сервисом ob-men.com на изложенных ниже условиях. Перед тем как воспользоваться услугами сервиса ob-men.com, Пользователь обязан ознакомиться в полном объеме с условиями «Соглашения о предоставлении услуг сервисом ob-men.com». Использование услуг сервиса ob-men.com возможно только, если Пользователь принимает все условия Соглашения. Действующая версия Соглашения расположена для публичного доступа на интернет-сайте сервиса ob-men.com
2. Предмет Соглашения
2.1 Путем использования технических методов Исполнитель обязуется выполнять обмен титульных знаков за комиссионное вознаграждение от Пользователя, после подачи данным лицом заявки и совершает это путем продажи титульных знаков лицам, желающим их приобрести по сумме, указанной не ниже, чем в заявке поданной Пользователем. Денежные средства Исполнитель обязуется переводить на указанные Пользователем реквизиты. В случае возникновения во время обмена прибыли, она остается на счету Исполнителя, как дополнительная выгода и премия за комиссионные услуги.
3. Порядок оказания услуг Сервисом
3.1 Заказ услуг Сервиса ob-men.com осуществляется Пользователем путем направления Заявки через Интернет-сайт Сервиса.
3.2 Управление процессом сделки или получение информации о ходе выполнения сделки Пользователем производятся при помощи соответствующего пользовательского интерфейса, расположенного на Интернет-сайте Сервиса.
3.3 Сервис ob-men.com осуществляет исполнение Заявок на безотзывной основе в соответствии с условиями работы соответствующих платежных систем.
3.4 Сервис ob-men.com не является стороной соглашения между Платежной системой и Клиентом платежной системы и ни в коем случае не несет ответственности за действия Платежной системы и ее Клиента. Права и обязанности платежной системы и ее Клиента регулируются условиями предоставления услуг соответствующих Платежных систем.
3.5 Сервис ob-men.com не требует удостоверения в том, что отправитель и получатель средств, участвующих в Операции, является одним и тем же лицом, Сервис ob-men.com не является стороной во взаимоотношениях отправителя и получателя денежных средств или электронной валюты.
3.6 Воспользовавшись услугами Сервиса ob-men.com, Пользователь подтверждает, что законно владеет и распоряжается денежными средствами и электронной валютой, участвующими в соответствующем Платеже.
3.7 Пользователь обязуется самостоятельно исчислять и уплачивать все налоги, требуемые согласно налоговому законодательству места нахождения Пользователя.
3.8 Заботясь о качестве оказываемых Пользователям услуг, Сервис ob-men.com обязуется совершать все действия, в рамках настоящего Соглашения, максимально оперативно.
3.9 Если по каким-либо причинам вы хотите отменить обмен после оплаты, то в этом случае возврат средств осуществляется по текущему курсу за вычетом 5% от суммы обмена , а так же всех затрат, которые понесёт сервис при осуществлении возврата (комиссии платёжной системы, изменение курса и.т.д)
Данный пункт правил не касается сделок не прошедших AML проверку.
4. Стоимость услуг
4.1 Стоимость услуг Сервиса устанавливается руководством Сервиса и публикуется на интернет-сайте Сервиса.
4.2 Сервис вправе самостоятельно изменять курсы обмена электронных валют и взимаемых комиссионных в любое время в одностороннем порядке, о чем уведомляет Пользователей сервиса предварительным размещением информации об этих изменениях на интернет-сайте Сервиса.
4.3 В Заявке создаваемой Пользователем на интернет сайте сервиса указывается Курс, размер комиссии, взимаемый соответствующей Платежной системой, за проведение Операции, размер вознаграждения Сервиса ob-men.com, а также общая сумма перечисляемых денежных средств или электронной валюты.
4.4 Сервис ob-men.com взимает стоимость своего вознаграждения в момент проведения соответствующей Операции. Вознаграждение Сервиса вычитается из суммы Результирующей валюты.
5. Обмен электронной валюты
5.1 Путем оформления Заявки Пользователь поручает, а Сервис ob-men.com от своего имени и за счет Пользователя, совершает действия по обмену Электронной валюты одной Платежной системы (Исходная валюта) на Электронную валюту другой Платежной системы (Результирующая валюта) выбранной Пользователем.
5.2 Пользователь обязуется перечислить (передать) Исходную валюту, в размере указанном в Заявке, а Сервис ob-men.com, после получения соответствующей Электронной валюты, обязуется перечислить (передать) Пользователю Результирующую валюту, рассчитанную по Курсу и в соответствие с тарифами сервиса.
5.3 Размер вознаграждения Сервиса ob-men.com отражается в Заявке и подтверждается Пользователем нажатием кнопки «Далее» на одной из страниц пользовательского интерфейса при оформление заявки.
5.4 Обязанность Сервиса ob-men.com по перечислению (передаче) Электронной валюты Пользователю считается исполненной в момент списания Электронной валюты в соответствующей Платежной системе со счета Сервиса ob-men.com, что регистрируется в истории операций соответствующей Платежной системы.
5.5 Курс фиксируется при создании заявки, если Пользователь оплатил ее в течении 30 мин после создания. Если оплата не поступает в течение 30 мин, то заявка удаляется автоматически и для восстановления заявки Пользователь обязан обратиться в техническую поддержку сайта. В этом случае сумма выплаты по заявке будет пересчитана по курсу на момент поступления оплаты.
5.5.1 В направлениях на прием наличных средств курс фиксируется при создании заявки если Пользователь оплатил ее в течении 60 минут после создания. Если оплата не поступает в течении 60 минут, то заявка удаляется автоматически и для восстановления заявки Пользователь обязан обратиться в техническую поддержку сайта. В этом случае сумма выплаты по заявке будет пересчитана по курсу на момент поступления оплаты.
5.6.Сервис вправе отменить созданную Пользователем заявку на покупку цифровой и/или электронной или фиатной валюты, если оплата по такой заявке не поступила на расчетный счет сервиса по истечению 30 (тридцати) минут с момента создания такой заявки.
5.7 Сервис ob-men.com вправе бессрочно приостановить операцию и удержать средства Пользователя, в целях предотвращения мошеннических и других действий, которые могут нанести финансовые и репутационные потери для Сервиса или Пользователя до выяснения обстоятельств.
5.8 Сервис ob-men.com вправе установить финансовые и количественные лимиты на Операции. Информация о лимитах указывается на Интернет-сайте Сервиса.
5.9 В течение отведенного регламентом времени (в зависимости от направления обмена( в среднем от 10-30 минут)) с момента получения денежных средств от Пользователя, в размере указанном в соответствующей Заявке, Сервис обязан перечислить (передать) Полученную виртуальную или фиатную валюту на реквизиты и в размере, указанном Пользователем в Заявке, если этому не препятствуют форс-мажорные обстоятельства.
6. Вступление Соглашения в силу
6.1 Настоящее Соглашение считается заключенным на условиях публичной оферты, акцептуемой Пользователем в ходе подачи им Заявки.
6.2 Публичной офертой признается отображаемая Сервисом ob-men.com информация о параметрах и условиях Заявки.
6.3 Акцептом публичной оферты признается совершение Пользователем действий по завершению формирования Заявки, подтверждающих его намерение воспользоваться услугами Сервиса ob-men.com на условиях, описанных в настоящем Соглашениях и указанных в Заявке.
6.4 Дата и время акцепта, а также параметры условий Заявки фиксируются Сервисом ob-men.com автоматически в момент завершения формирования заявки.
6.5 Соглашение вступает в силу с момента завершения формирования Заявки Пользователем. Пользователь имеет право отказаться от совершения операции по Заявке до оплаты Операции.
7. Ответственность Сторон
7.1 Сервис ob-men.com несет ответственность перед Пользователем в размере, не превышающем вверенной Пользователем суммы денежных средств или электронной валюты.
7.2 Сервис ob-men.com не отвечает за неисправности, ошибки и сбои в работе программных и/или аппаратных средств, обеспечивающих функционирование услуг Сервиса ob-men.com, возникшие по причинам, не зависящим от Сервиса ob-men.com, а также связанные с этим убытки Пользователя.
7.3 Сервис ob-men.com оказывает услуги только по обмену, покупке и продаже электронных валют. ob-men.com ни коем образом не принимает оплату в пользу каких-либо третьих лиц, а также, запрещает обмен на кошельки/счета, которые не принадлежат пользователю. ob-men.com не вступает ни в какие партнерские отношения, не заключает ни каких договоров с получателями платежей за свои товары или услуги, а категорически против таких отношений. ob-men.com нельзя использовать как промежуточный сервис для взаиморасчетов между покупателем и продавцом (заказчиком и исполнителем и т.д.).
7.4 Сервис ob-men.com не отвечает за убытки Пользователя, возникшие в результате неправомерных действий третьих лиц.
7.5 Пользователь несет всю ответственность за достоверность сведений, указанных им при заполнении Заявки. В случае если Пользователь не указал или неверно указал данные, Сервис ob-men.com не отвечает за убытки Пользователя, понесенные в результате допущенной ошибки. Если исправление ошибки возможно, то сервис ob-men.com имеет право удерживать средства до полного решения проблемы. В случае если пользователем были указаны не верные данные для исполнения Заявки, но сервисом еще не произведена выплата по такой заявке, Пользователь может отправить письмо на адрес электронной почты [email protected] с просьбой исправить данные, но только с того адреса электронной почты который был указан в данной заявке на обмен, если доступа к электонной почте указанной в заявке нет или электронная почта указана неверно, в таком случае будет произведен возврат но только на реквизиты, с которых перевод был осуществлен. Возврат осуществляется по текущему курсу за вычетом 5% от суммы обмена, а так же всех затрат, которые понесёт сервис при осуществлении возврата (комиссии платёжной системы, изменение курса и.т.д).
7.6 Информация по Операции сохраняется в базе данных сервиса и является первоисточником, на который ориентируются Стороны соглашения в спорных ситуациях.
7.7 Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по Соглашению, если таковое явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после вступления в силу Соглашения, в результате событий чрезвычайного характера, которые не могли быть предвидены и предотвращены разумными мерами.
7.8 В других случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Соглашению Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Украины с учетом условий Соглашения.
8. Прочие положения
8.1 Сервис ob-men.com вправе в одностороннем порядке вносить изменения в Соглашения путем публикации изменений на Сайте Системы. Изменения вступают в силу с момента опубликования, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при их публикации.
8.2 Сервис ob-men.com вправе отказать пользователю в оформлении заявки без пояснения причин отказа.
8.3 Сервис ob-men.com вправе в случае подозрительных действий в процессе оформления заявки пользователем, во избежание ущерба от Хакерских атак приостанавливать выполнения таких операций до выяснения причин этих действий.
8.4 Сервис ob-men.com вправе отказать в выполнение операции обмена, покупки и продажи электронных валют, если передача Исходной валюты на счет сервиса была произведена без оформления заявки при помощи пользовательских интерфейсов на сайте сервиса. Электронная валюта, перечисленная на счета сервиса, без оформления заявки при помощи пользовательских интерфейсов на сайте сервиса может быть возвращена пользователю по запросу с учетом вычета комиссии Платежной системы, если таковая присутствует.
8.5 Сервис ob-men.com вправе отправлять Пользователю на указанный e-mail информацию о состояние процесса обмена, т.к. это является неотъемлемой частью процесса успешного завершения обмена.
8.6 Претензии по настоящему соглашению принимаются Исполнителем в форме электронного письма, в котором Заказчик указывает суть претензии. Данное письмо отправляется на указанные на сайте реквизиты Исполнителя. Сервис ob-men.com после получения от Пользователя претензии обязан в течение 15 (пятнадцати) дней удовлетворить заявленные в претензии требования либо направить Пользователю мотивированный отказ. В случае если возникший спор не будет разрешен в претензионном порядке в течение 60 (шестидесяти) дней, любая из Сторон вправе обратиться за разрешением спора в суд по месту нахождения Пользователя.
8.7 В случае блокировки банком счета Пользователя в следствии отправки обменным пунктом Претензии по настоящему соглашению принимаются Исполнителем в форме электронного письма, в котором Заказчик указывает суть претензии. Данное письмо отправляется на указанные на сайте реквизиты Исполнителя. Сервис ob-men.com после получения от Пользователя претензии обязан в течение 15 (пятнадцати) дней удовлетворить заявленные в претензии требования либо направить Пользователю мотивированный отказ. В случае если возникший спор не будет разрешен в претензионном порядке в течение 60 (шестидесяти) дней, любая из Сторон вправе обратиться за разрешением спора в суд по месту нахождения Пользователя
8.8 Регламент зачисления средств на карты Visa,MasterCard, составляет от нескольких секунд до 5-ти рабочих дней. На практике 99% переводов зачисляется моментально. При необходимости, обменная операция может быть исполнена сервисом несколькими транзакциями и в особо оговоренные Сервисом и Пользователем сроки.
9. Политика конфиденциальности
9.1 Для проведения операций Сервис принимает от Пользователя его персональные данные, которые Сервис обязуется хранить в зашифрованном виде, не придавать огласке, не передавать третьим лица за исключением случаев описанных в п. 10 настоящего соглашения.
9.2 Сервис имеет право при необходимости самостоятельно осуществлять деятельность по сбору дополнительных данных о Пользователе любыми доступными способами. Вся информация, собранная в результате такой деятельности не придается огласке, не передается третьим лицам, за исключением случаев описанных в п 10 настоящего соглашения.
9.3 Сервис имеет право при необходимости передавать персональные данные Пользователя и детали, совершенных им операций при условии сохранения их конфиденциального статуса по официальному письменному запросу / решению суда /собственной инициативе ( в случае возникновения потребности в проведении расследования) правоохранительным органам.
9.4 Сервис имеет право передавать детали операции и относящиеся к операции персональные данные Пользователя по официальному запросу Системы электронных расчетов для проведения внутренних расследований.
9.5 Все собранные данные о Пользователе, а так же детали совершенных им операций хранятся в базе данных Сервиса в течении трех лет, с момента выполнения Сервисом последней заявки Пользователя.
9.6 Пользователь дает согласие на обработку и хранение персональных данных, указываемых Пользователем в рамках данного Соглашения.
10.Положение об обработке и защите персональных данных посетителей интернет-сайта ob-men
10.1. Общие положения
Администратор является владельцем интернет-сайта ob-men (далее — Сайт) и неукоснительно придерживается политики недопущения несанкционированного использования персональных данных, полученных от каждого из посетителей Сайта.
Настоящее Положение об обработке и защите персональных данных посетителей Сайта (далее – Положение) определяет порядок обработки персональных данных посетителей Сайта и описывает требования по защите прав граждан при обработке персональных данных.
10.2. Основные понятия, используемые в Положении:
— персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);
— обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;
— автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;
— распространение персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц;
— предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;
— блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);
— уничтожение персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных;
— обезличивание персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.
— посетитель сайта — физическое лицо, получившее доступ к сайту посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет и использующее сайт.
— coоkie — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере посетителя сайта, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
— IP-адрес — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
10.3. Состав и порядок получения персональных данных посетителей сайта
10.3.1. Персональные данные, обрабатываемые на Сайте, предоставляются Посетителем сайта самостоятельно или собираются Сайтом автоматически.
10.3.2. Самостоятельно предоставляемые Посетителем сайта данные:
• фамилия, имя, отчество;
• контактная информация, включая номера телефонов, e-mail и иные аналогичные, на предоставление которых была явно выражена воля Посетителя сайта;
10.3.3 Автоматически собираемые Сайтом данные:
• IP-адрес,
• данные файлов coоkie;
• информация о браузере (или иной программе, которая осуществляет доступ к Сайту);
• технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Посетителем сайта;
• дата и время доступа к Сайту;
• реферер (адрес предыдущей страницы).
10.3.4. Отказ от использования cookies может повлечь невозможность доступа к частям Сайта, требующим авторизации.
10.3.5. Посетитель сайта соглашается с тем, что Администратор имеет право передавать персональные данные третьим лицам с условием соблюдения законодательства в области обработки персональных данных.
10.4. Цели обработки персональных данных посетителей сайта
10.4.1. Получаемые Сайтом персональные данные обрабатываются в следующих не противоречащих законодательству целях:
• идентификация Посетителей сайта;
• предоставление Посетителю сайта персонализированных сервисов и контента;
• улучшение качества работы Сайта;
• проведения на основе обезличенных персональных данных статистических и иных исследований.
10.4.2. Обезличенные данные Посетителей сайта, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Посетителей сайта, улучшения качества работы Сайта и изменения его содержания.
10.5. Принципы обработки персональных данных
10.5.1. Обработка персональных данных Посетителя сайта производится только с его согласия. Посетитель сайта получает информационное сообщение (всплывающее окно) с предупреждением об обработке персональных данных, использовании cookies и сервиса интернет-статистики. Продолжая пользоваться сайтом, Посетитель сайта выражает своё согласие с этими условиями.
10.5.2. Передача контактной информации Администратору технически невозможна без согласия Посетителя сайта с размещенной на сайте «Политикой в отношении обработки персональных данных». Посетитель сайта, передающий свои контакты на сайте с помощью формы обратной связи с целью получения доступа к информационным материалам и (или) сервисам Администратора, тем самым выражает свое согласие на обработку персональных данных в соответствии законом «О персональных данных» с применением средств автоматизации а также без использования таких средств, способами, предусмотренными настоящим Положением.
10.5.3. На Сайте не обрабатываются персональные данные специальных категорий, а также биометрические персональные данные.
10.5.4. Персональные данные Посетителя сайта обрабатываются с применением средств автоматизации и без применения таких средств.
10.5.5. Администратор обеспечивает защиту персональных данных Посетителя сайта от несанкционированного доступа, неправомерного использования или утраты за собственный счет в порядке, установленном федеральным законодательством.
10.5.6. Администратор вправе поручить обработку персональных данных третьему лицу на основании договора. Существенным условием такого договора является обязанность обеспечения этим лицом конфиденциальности персональных данных при их обработке.
10.5.7. Администратор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных Посетителей сайта.
10.5.8. В случае соответствующего обращения субъекта персональных данных, Администратор обязан произвести необходимые изменения, уничтожить или блокировать соответствующие персональные данные по предоставлении субъектом персональных данных или его законным представителем сведений, подтверждающих, что персональные данные, которые относятся к соответствующему субъекту и обработку которых осуществляет Администратор, являются неполными, устаревшими, недостоверными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки. О внесенных изменениях и предпринятых мерах Администратор обязан уведомить субъекта персональных данных или его законного представителя и третьих лиц, которым была поручена обработка персональных данных этого субъекта.
10.6. Передача персональных данных
10.6.1. Передача персональных данных осуществляется Администратором исключительно в случае необходимости исполнения настоящего Положения для достижения указанных в нем целей обработки персональных данных.
10.6.2. Администратор может передавать персональные данные Посетителя сайта:
• регулирующим и правоохранительным органам, центральным или местным исполнительным органам власти, другим официальным или государственным органам, или судам, которым Администратор обязан предоставлять информацию в соответствии с законодательством;
• третьим лицам в целях обеспечения правовой защиты Администратора или третьих лиц при нарушении Посетителем сайта законодательства или настоящего Положения, либо в ситуации, когда существует угроза такого нарушения.
10.7. Основные права и обязанности Администратора
10.7.1. Администратор вправе:
а) самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами;
б) поручить обработку персональных данных другому лицу с согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом, на основании заключаемого с этим лицом договора. Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению Администратора, обязано соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные Законом о персональных данных, соблюдать конфиденциальность персональных данных, принимать необходимые меры, направленные на обеспечение выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных;
в) вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных, в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных.
10.7.2. Администратор обязан:
а) организовывать обработку персональных данных в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
б) при сборе персональных данных предоставить субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
в) не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом;
г) отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
д) сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в течение десяти рабочих дней с даты получения такого запроса. Данный срок может быть продлен, но не более чем на пять рабочих дней. Для этого Администратору необходимо направить в адрес уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных мотивированное уведомление с указанием причин продления срока предоставления запрашиваемой информации;
е) обеспечивать взаимодействие с государственной системой обнаружения, предупреждения и ликвидации последствий компьютерных атак на информационные ресурсы, включая информирование его о компьютерных инцидентах, которые повлекли неправомерную передачу (предоставление, распространение, доступ) персональных данных, в порядке, определенном федеральным органом исполнительной власти, уполномоченным в области обеспечения безопасности.
10.8. Основные права субъекта персональных данных
10.8.1. Субъект персональных данных имеет право:
а) получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Администратором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных;
б) требовать от Администратора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
в) на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда в судебном порядке.
10.9. Хранение персональных данных. Доступ к персональным данным посетителей Сайта
10.9.1. К обработке персональных данных посетителей сайта могут иметь доступ только лица, которые определены Администратором и допущенны к работе с персональными данными и подписавшие Обязательство о неразглашении конфиденциальной информации.
10.9.2. Доступ субъекта персональных данных к своим персональным данным предоставляется при личном обращении либо при получении письменного запроса. Администратор обязан сообщить субъекту персональных данных информацию о наличии персональных данных о нем, а также предоставить возможность ознакомления с ними в течение десяти рабочих дней с момента обращения.
10.10. Защита персональных данных
10.10.1. Информация, содержащая персональные данные Посетителя сайта, подлежит защите вне зависимости от формы её представления и хранения.
10.10.2. Администратор при обработке персональных данных Посетителя сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий.
10.10.3. Общую организацию защиты персональных данных Посетителей сайта осуществляет Администратор.
10.11. Ответственность за разглашение информации, содержащей персональные данные
Администратор несет ответственность за разглашение информации, содержащей персональные данные. Виновные в нарушении норм, регулирующих получение, обработку и защиту персональных данных, несут ответственность в соответствии с законодательством.
11. Согласие на обработку персональных данных Пользователя сайта ob-men
Основные понятия, используемые в настоящем Согласии Пользователя
В настоящем Согласии, если из текста настоящего Согласии, если прямо не вытекает иное, следующие слова и выражения будут иметь указанные ниже значения:
• «Пользователь» — любое физическое лицо и/или юридическое лицо, в том числе посетитель Сайта.
• «Администратор» — ob-men.
• «Интернет-сайт» или «Сайт» — это совокупность программных и аппаратных средств для ЭВМ, автоматизированная информационная система, доступная в сети Интернет по сетевому адресу https: // ob-men.com. Интернет-сайт принадлежит Администратору.
• «Сервис» – это программное обеспечение, доступное на Сайте, позволяющее Пользователю использовать предусмотренный для него функционал. Сервис включает в себя интерфейс, программное обеспечение и иные элементы (инструменты, алгоритмы, способы), необходимые для надлежащего функционирования Сайта.
• «Приложения Администратора» — информационные услуги и Сервисы, предоставляемые посредством Сайта.
• «Профиль Пользователя» (учетная информация, учетная запись, аккаунт) — совокупность данных, которые используются для идентификации и аутентификации пользователя в компьютерной системе или на веб-ресурсе. Она даёт возможность пользователю получить доступ к сервисам Сайта и определённым ресурсам системы, закрепляет права доступа и настройки. Профиль пользователя состоит:
— «Логин» — уникальный идентификатор Пользователя, который необходим для входа в систему.
— «Пароль» — секретный код, который подтверждает личность Пользователя и обеспечивает безопасный доступ к его учётной записи.
— «Дополнительные данные» — учётная запись может содержать персональные данные, такие как ФИО, дата рождения, адрес электронной почты, номер телефона и другую информацию, позволяющую точнее идентифицировать Пользователя.
11.1. Регистрируясь на Сайте ob-men (далее – «Сайт»), расположенного на доменном имени https://ob-men.com, Пользователь подтверждает свое согласие на обработку Администратором Сайта своих персональных данных.
11.2. Администратор не несет ответственности, в случае незаконной передачи Пользователем персональных данных третьего лица.
11.3. Перечень персональных данных Пользователя, на обработку которых дается согласие:
11.3.1. Фамилия, имя, отчество;
11.3.2. Телефон;
11.3.3. Адрес электронной почты;
11.3.4. Адрес места жительства;
11.3.5. IP адрес;
11.3.6. Реквизиты банковской карты;
11.3.7. Номер расчетного счета;
11.3.8. Номер кошелька.
11.4. Согласие Пользователя на обработку персональных данных предоставляется без ограничения срока его действия.
11.5. Пользователь, исключительно по личному заявлению, имеет право отозвать (изменить) настоящее согласие на обработку персональных данных.
11.6. Администратор обрабатывает и обеспечивает конфиденциальность персональных данных в соответствии с требованиями законодательства.
11.7. Администратор подтверждает, что персональные данные Пользователя, которые были указаны Пользователем в момент оформления Подписки, будут использованы исключительно для предоставления услуг Сайта.
11.8. Пользователь осведомлен и согласен, что телефонные разговоры с представителями Администратора Сайта могут быть записаны в целях контроля качества их работы.
11.9. Администратор имеет право направлять Пользователю рекламные материалы и рассылки (в том числе материалы партнеров) имеющие непосредственное отношение к предоставлению услуг Сайта.
11.10. Пользователь имеет право отозвать свое согласие посредством составления соответствующего письменного документа, который может быть направлен в адрес Администратора по почте заказным письмом с уведомлением о вручении либо вручен лично под роспись представителю Администратора либо путем направления Пользователем или его представителем Администратору сканированной копии письменного заявления на отзыв согласия на обработку персональных данных на электронную почту по следующему адресу: [email protected]. В случае получения письменного заявления об отзыве настоящего согласия на обработку персональных данных Администратор обязан прекратить их обработку.
11.11. В результате сбоя, технических неисправностей, действий третьих лиц, в том числе (но не ограничиваясь) вирусной или хакерской атаки, данные Пользователя могут стать доступны третьим лицам. Пользователь осознает это и обязуется не предъявлять требований к Администратору о возмещении убытков (ущерба), возникших в связи с этим.
11.12. Пользователь дает согласие на:
11.12.1. Сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;
11.12.2. Направления Пользователю информации об услугах, новостях Администратора и (или) партнеров Администратора имеющей непосредственное отношение к предоставлению услуг.
11.13. Администратор обрабатывает только данные, которые необходимы для предоставления услуг.
12. AML/KYC политика
AML/KYC POLICY
Политика по противодействию отмыванию денежных средств и финансированию незаконной деятельности
Важно: Все входящие транзакции проходят автоматическую AML-проверку. В случае превышения допустимого уровня риска операция может быть временно приостановлена до момента предоставления дополнительной информации или принятия решения о возврате средств.
12.1. Общие положения
•Сервис осуществляет деятельность в соответствии с международными стандартами AML и принципами риск-ориентированного подхода (Risk-Based Approach). Основная цель внутреннего AML-контроля — обеспечение прозрачности операций и предотвращение использования платформы в незаконных целях. AML-политика направлена на недопущение использования сервиса для:
•Отмывания доходов, полученных незаконным путем;
•Финансирования террористической деятельности;
•Операций со средствами преступного происхождения;
•Обхода международных санкций;
•Использования средств, полученных в результате мошенничества, взлома или иных противоправных действий.
12.2. AML-проверка и риск-модель
Каждая транзакция проходит автоматизированную AML-проверку, по результатам которой формируется индивидуальный показатель риска.
Уровни риска:
0–25% — низкий риск;
25–40% — умеренный риск;
40–75% — повышенный риск;
75%+ — высокий риск.
Пороговые значения обработки:
до 40% — заявка обрабатывается стандартно;
40-75%+ — операция блокируется и требует дополнительной проверки и/или прохождения KYC и/или подтверждения источника происхождения средств (SoF).
12.3. AmlBot — чем пользуется сервис
•Для проверки блокчейн-адрес и совершённых операций сервис привлекает специализированные международные инструменты мониторинга и аналитики блокчейна.
•Используются технологические решения признанных мировых поставщиков, в частности: Chainalysis, Elliptic, а также другие сертифицированные и лицензированные аналитические платформы.
•В процессе анализа определяются индикаторы риска операции, включая возможную связь с категориями повышенной опасности, такими как DarkNet, Stolen Funds, Mixer, и другими маркерами риска.
•Показатель Risk Score формируется на основе консолидированной информации из перечисленных систем с учетом происхождения активов, истории транзакций адреса и дополнительных критериев комплаенс-оценки.
12.4.Материалы для верификации
•В случае превышения допустимого уровня риска сервис может инициировать процедуру дополнительной проверки и запросить следующие документы и сведения:
•Фотографию документа, удостоверяющего личность;
•Селфи с документом для подтверждения его принадлежности;
•Подтверждение адреса проживания;
•Документы или информацию о происхождении средств.
12.5. Сроки AML-проверки
Сроки процедуры:
•Первичная оценка информации — до 24 часов;
•Обработка, верификация документов и KYC — 1–7 рабочих дня;
•Полный цикл проверки — до 7–30 рабочих дней.
12.6. Возврат активов
•Возврат активов осуществляется только после завершения процедуры верификации (KYC).
•Удерживаются сетевые комиссии и расходы сервиса, общая сумма которых не превышает 100 USDT.
•Технические требования для USDT: в сетях TRC-20, ERC-20 и BEP-20 должен быть нативный актив (TRX, ETH или BNB) для оплаты газа (рекомендуется 5–10 USDT).
12.7. Ограничения платформы ob-men
•Обязательно ознакомление со списком платформ, с которых приём средств на счета биржи запрещён. Такие переводы с высокой вероятностью подпадут под AML-проверку.
•Список таких платформ: Bitpapa, NetEx24, Bitzlato, DoubleWay, MEGA DARKNET MARKET, Garantex, 1xBit, Stake, Primedice, OMGOMG!, DuckDice, Wasabi Wallet, Gandhiji.io, Hydra, NVSPC, Roobet, Tornado, WEX Exchange, Yolo Group, Black Sprut, BTC-e, Chiper Mixer, DuelBits, FreeBitcoin, Darknetone, Commex, Trocador, Anonexch, Grinex и Payeer.
•Также Rapira и Capitalist по внутренним условиям нашей биржи. Список платформ может быть дополнен.
12.8. Исполнитель оставляет за собой право:
•Заблокировать аккаунт и любые операции, связанные с Заказчиком;
•Передать всю имеющуюся информацию и документы, связанные с инцидентом, в контролирующие органы по месту регистрации Исполнителя и, при необходимости, по адресу регистрации Заказчика;
•Заблокировать средства, поступившие на счета Исполнителя с платформ с высоким уровнем финансового риска (список платформ может быть дополнен);
•Осуществлять возврат цифровых активов только на реквизиты, с которых был совершён перевод.
12.9. Исполнитель строго соблюдает правила и процедуры противодействия мошенничеству и финансированию терроризма. Партнёры Исполнителя также обеспечивают высокий уровень безопасности для своих клиентов и предотвращают риск любых незаконных действий.
12.10. Использование услуг, веб-сайта и биржи полностью регулируется международным правом и его положениями, а также санкциями ЕС. Участвуя в любой деятельности, связанной с цифровыми активами на платформе, пользователи обязуются соблюдать Пользовательское соглашение.
13. Контактные данные
Вы можете пообщаться с сотрудниками ob-men.com в рабочее время в онлайн чате на сайте ob-men.com. Так же вы можете отправить письмо на адрес электронной почты [email protected].
